пропали деньги со счета

Форум для обсуждения ошибок и недоработок сервиса VipIP.ru.

Модераторы: Nmozg, Менеджер, Администратор

a.kashtanov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26.10.2017 14:19

Исчезли средства с баланса

Сообщение a.kashtanov » 26.10.2017 14:31

Та же проблема. Вчера пропали деньги с баланса. Возможно, связано со взломом странички ВК. Заблокированный ВК на данный момент отвязал от аккаунта. Доп. вопрос для защиты установил. А есть ли варианты с возвратом денег?

SPQR252
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26.10.2017 15:53

Re: пропали деньги со счета

Сообщение SPQR252 » 26.10.2017 17:23

Вчера также были переведены деньги, в статистике расходов появилось: "Оплата посещения страниц". Аккаунт у меня был заблокирован и я ни чего не мог сделать, хотя видел в программе, что со счётом проводятся какие то манипуляции, когда разблокировали аккаунт денег на счету уже не было, по этому поводу у меня вопрос: какие варианты с возвратом, и насчёт контрольного вопроса - это конечно хорошо, но надо ещё сделать подтверждение по телефону или емейл при любых операциях со счётом.

dm_634423
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 26.10.2017 21:57

Re: пропали деньги со счета

Сообщение dm_634423 » 26.10.2017 23:00

Такая же проблема. Сегодня пропали деньги с баланса за оплату мифических заданий, в разделе "рекламодателю" появилось задание 78418, никакой статистики и отчетов по нему нет. Личных данных никуда не вводил. id: 515993

Аватара пользователя
Nmozg
Модератор
Сообщения: 2674
Зарегистрирован: 12.08.2009 20:41
Контактная информация:

Re: пропали деньги со счета

Сообщение Nmozg » 26.10.2017 23:03

dm_634423 писал(а):Такая же проблема. Сегодня пропали деньги с баланса за оплату мифических заданий, в разделе "рекламодателю" появилось задание 78418, никакой статистики и отчетов по нему нет. Личных данных никуда не вводил. id: 515993

Ссылка какая у того задания была? Наверняка на фишинговый сайт.

dm_634423
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 26.10.2017 21:57

Re: пропали деньги со счета

Сообщение dm_634423 » 26.10.2017 23:43

Nmozg писал(а):
dm_634423 писал(а):Такая же проблема. Сегодня пропали деньги с баланса за оплату мифических заданий, в разделе "рекламодателю" появилось задание 78418, никакой статистики и отчетов по нему нет. Личных данных никуда не вводил. id: 515993

Ссылка какая у того задания была? Наверняка на фишинговый сайт.

на файлообменник

Аватара пользователя
Nmozg
Модератор
Сообщения: 2674
Зарегистрирован: 12.08.2009 20:41
Контактная информация:

Re: пропали деньги со счета

Сообщение Nmozg » 26.10.2017 23:47

dm_634423 писал(а):
Nmozg писал(а):
dm_634423 писал(а):Такая же проблема. Сегодня пропали деньги с баланса за оплату мифических заданий, в разделе "рекламодателю" появилось задание 78418, никакой статистики и отчетов по нему нет. Личных данных никуда не вводил. id: 515993

Ссылка какая у того задания была? Наверняка на фишинговый сайт.

на файлообменник

Срочно смените пароль! И Контрольный вопрос установите. Задание удалите.

dm_634423
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 26.10.2017 21:57

Re: пропали деньги со счета

Сообщение dm_634423 » 27.10.2017 00:27

Nmozg писал(а):
dm_634423 писал(а):
Nmozg писал(а):Ссылка какая у того задания была? Наверняка на фишинговый сайт.

на файлообменник

Срочно смените пароль! И Контрольный вопрос установите. Задание удалите.

Пишет текущий пароль указан неверно

Аватара пользователя
Nmozg
Модератор
Сообщения: 2674
Зарегистрирован: 12.08.2009 20:41
Контактная информация:

Re: пропали деньги со счета

Сообщение Nmozg » 27.10.2017 02:41

dm_634423 писал(а):Пишет текущий пароль указан неверно

Платежный имеете ввиду?

dm_634423
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 26.10.2017 21:57

Re: пропали деньги со счета

Сообщение dm_634423 » 27.10.2017 13:11

Nmozg писал(а):
dm_634423 писал(а):Пишет текущий пароль указан неверно

Платежный имеете ввиду?

Именно текущий, платежный у меня в заморозке

Аватара пользователя
Nmozg
Модератор
Сообщения: 2674
Зарегистрирован: 12.08.2009 20:41
Контактная информация:

Re: пропали деньги со счета

Сообщение Nmozg » 27.10.2017 13:21

dm_634423 писал(а):Именно текущий, платежный у меня в заморозке

Простите не понял, что значит текущий и как может быть платежный пароль в заморозке?
Вы что заказали новый платежный пароль?

dm_634423
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 26.10.2017 21:57

Re: пропали деньги со счета

Сообщение dm_634423 » 27.10.2017 13:34

Платежный заказал новый недели 2-3 назад, текущий пароль не могу сменить, т.к. старый система пишет неверный,

dm_634423
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 26.10.2017 21:57

Re: пропали деньги со счета

Сообщение dm_634423 » 27.10.2017 13:36

Nmozg писал(а):
dm_634423 писал(а):Именно текущий, платежный у меня в заморозке

Простите не понял, что значит текущий и как может быть платежный пароль в заморозке?
Вы что заказали новый платежный пароль?


Платежный заказал новый недели 2-3 назад, текущий пароль не могу сменить, т.к. старый система пишет неверный,

Аватара пользователя
Nmozg
Модератор
Сообщения: 2674
Зарегистрирован: 12.08.2009 20:41
Контактная информация:

Re: пропали деньги со счета

Сообщение Nmozg » 27.10.2017 14:46

dm_634423 писал(а):
Nmozg писал(а):
dm_634423 писал(а):Именно текущий, платежный у меня в заморозке

Простите не понял, что значит текущий и как может быть платежный пароль в заморозке?
Вы что заказали новый платежный пароль?


Платежный заказал новый недели 2-3 назад, текущий пароль не могу сменить, т.к. старый система пишет неверный,

Напишите на support@vipip.ru Решим этот вопрос.

ananas1
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13.10.2017 16:37

Re: пропали деньги со счета

Сообщение ananas1 » 27.10.2017 18:09

Почему допускаете появление фишинговых страниц? И почему бы не выплатить деньги сняв со счета того рекламодателя , который запустил в серфинг эту страницу?

Аватара пользователя
Nmozg
Модератор
Сообщения: 2674
Зарегистрирован: 12.08.2009 20:41
Контактная информация:

Re: пропали деньги со счета

Сообщение Nmozg » 27.10.2017 20:18

ananas1 писал(а):Почему допускаете появление фишинговых страниц? И почему бы не выплатить деньги сняв со счета того рекламодателя , который запустил в серфинг эту страницу?

Потому что ТОГО рекламодателя не существует. Все фишинговые странички запускаются со взломанных аккаунтов простых ни в чем не повинных пользователей. У них и так уже деньги украдены, а вы предлагаете их еще и наказывать отбирая у них деньги, которых у них и так уже нет на балансе.


Вернуться в «Ошибки, баги, недоработки»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 54 гостя